10-08-10 Klantenportaal 1.0 : Acerta’s online loket speciaal voor u
Acerta zet zijn klanten centraal. Wij doen er alles aan om uw administratie te vereenvoudigen zodat u zich kunt concentreren op het ondernemen zelf. Om u in de nabije toekomst nog beter te ondersteunen, zijn we volop bezig met het ontwikkelen van een klantenportaal.
De bedoeling van dit project is het creëren van een online plek waar de Acertaklant zijn dossier kan raadplegen. Via uw e-ID (elektronische identiteitskaart) logt u in op een webapplicatie. Zo krijgt u toegang tot de gegevens van alle Acerta werkmaatschappijen waarbij u aangesloten bent. Eenmaal aanmelden en al uw gegevens op één plaats: snel, eenvoudig en overzichtelijk.
De uitwerking van dit project gebeurt in verschillende fases. In een eerste fase zult u enkel uw gegevens van Acerta Sociaal Verzekeringsfonds kunnen consulteren. Het portaal zal een financieel overzicht bieden van uw rekening als zelfstandige. U ziet hoeveel sociale bijdragen u nog moet betalen en krijgt een detail van uw stortingen van de laatste kwartalen. Verder zult u ook uw fiscaal attest en loopbaanattest kunnen downloaden. In het najaar van 2010 zal deze eerste versie klaar zijn.
Nog voor het einde van dit jaar zal de startende zelfstandige ook een raming van zijn netto-inkomsten kunnen doorgeven via onze webapplicatie. Zo worden de voorlopige sociale bijdragen van de eerste drie jaren online aangepast en hoeft hij later niet bij te betalen.
In 2011 plannen wij een verdere uitbreiding van de functionaliteiten voor het sociaal verzekeringsfonds waarbij u online bepaalde wijzigingen aan uw dossier kunt aanbrengen. Bovendien krijgt u tegen dan ook toegang tot de gegevens van de andere werkmaatschappijen waarvan u klant bent. Bent u bijvoorbeeld ook aangesloten bij Acerta Sociaal Secretariaat? Dan zult u ook hun data in uw dossier terugvinden. Het zal u bijgevolg heel wat administratieve rompslomp besparen!
We houden u uiteraard op de hoogte van de verdere ontwikkelingen.
